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    外贸企业为什么需要CRM客户管理系统

    日期:2023年07月21日

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    外贸企业在销售流程的把控上更要做到精细化管理,所以一套CRM客户管理系统是可以帮助企业积累客户资源,拓展潜在客户。从最基本的线索入手,跟进潜在客户。

    使用CRM系统能给企业带来什么优势?

    CRM系统保存了客户信息,掌握与客户的交易情况,掌握客户的回款情况,顺利获得对客户的服务,分析客户对本企业产品的意见,有利于企业改进产品,根据客户的交易情况,预测客户适合于哪些新产品,并预计客户下次的采购时间。

    CRM客户系统都有哪些模块?

    evo真人视讯CRM系统具有云服务,全覆盖,易实施, 便操作,有保障。CRM系统的主要功能模块有这几块:销售管理,市场营销管理,客户管理和客户服务管理以及经销商渠道管理这几大块。越来越多的企业开始借助CRM来帮助自己优化管理,提升业绩。

    CRM既是一种崭新的、国际领先的、以客户为中心企业管理理论、商业理念和商业运作模式,也是一种以信息技术为手段、有效提高企业收益、客户满意度、雇员生产力的具体软件和实现方法。

    顺利获得取得更多的客户线索、更广泛地共享客户信息,协同工作,增加收益,提高给客户的价值,实现企业和客户的"双赢"。

    企业希望顺利获得CRM系统能够分析更多的客户的需求,从而为客户给予个性化的产品和服务,提高客户满意度,与此同时也能够取得更大的利润。CRM是选择对待客户的方式和从客户身上得到的收益,CRM是关于精神、组织和技术的基础,从而将所有的业务过程围绕着各个不同客户的需求进行。

    CRM是一种旨在健全、改善企业与客户之间关系的新型管理系统。指的是企业利用信息技术,顺利获得有意义的研讨来分析并影响客户的行为,以提高客户招揽率、客户保持率、客户忠诚度和客户收益率。

    evo真人视讯CRM,外贸人首选的CRM系统

    evo真人视讯CRM系统,所有客户信息都能分层管理,业务员每天的工作进度、客户的跟进阶段等大家都能看到,这种可视化的方式让上传下达更高效,因为对客户信息把握准确,所以成单的几率也更高。

    同时将贸易数据与联系人、联系方式等信息整合在一起,实现了客户信息的一体化管理。这意味着销售人员可以在CRM系统中快速查找和更新客户信息,实现客户数据的实时更新和统一管理,提高销售效率和客户服务质量。evo真人视讯CRM系统还设有任务提醒功能,安排销售人员进行客户跟进和管理,及时更新客户的最新动态和需求,与客户保持良好的沟通和合作关系,建立长期稳定的合作伙伴关系。

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    Tendata 隐私和数据保护政策
    最新更新日期: 2026年7月15日
    生效日期: 2026年7月15日

    1. 引言

    Tendata(上海evo真人视讯信息技术有限公司,以下简称“Tendata”、“evo真人视讯”或“evo真人视讯的”)致力于保护您的隐私和数据安全。本隐私和数据保护政策(“本政策”)旨在向您(“用户”或“您”)阐明,当您访问evo真人视讯的网站、使用evo真人视讯的海关数据查询系统、软件即服务(SaaS)平台或相关服务时,evo真人视讯如何收集、使用、存储、共享和保护您的信息。

    2. 适用范围

    本政策适用于:
    Tendata官方网站及相关移动应用程序;
    Tendata给予的海关数据智能分析软件及SaaS服务;
    顺利获得电话、电子邮件或线下会议进行的客户沟通。
    特别声明: 本政策中提及的“海关数据”主要涉及国际贸易中的企业商业信息(如进出口商名称、交易金额、数量、产品描述等)。Tendata不主动收集自然人的敏感个人信息(如生物识别、健康信息),除非您作为evo真人视讯的客户代表主动给予。

    3. evo真人视讯收集的信息类别

    evo真人视讯收集的信息主要分为以下三类:
    3.1 您主动给予的信息
    账户信息: 姓名、职位、公司名称、企业邮箱、联系电话、办公地址。
    沟通内容: 您顺利获得在线表单、客服咨询或邮件订阅提交的查询内容、反馈及附件。
    3.2 使用服务过程中产生的信息
    业务查询记录: 您在系统内输入的搜索关键词、HS编码、产品描述及浏览历史。
    日志数据: IP地址、浏览器类型、操作系统、访问时间、页面点击流。
    交易与合同信息: 您购买的服务套餐详情、付款记录及发票信息。
    3.3 第三方来源的信息
    evo真人视讯可能会从公开商业渠道验证您的企业背景信息,以确保服务合规。

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    evo真人视讯将您的信息用于以下合法目的:
    给予服务与支持: 为您开通账号、生成数据分析报告、处理退款及技术支持请求。
    改善产品体验: 分析用户行为模式以优化evo真人视讯的数据算法和界面设计。
    市场营销与通知: 在取得您同意的前提下,向您发送行业洞察报告、产品更新或活动邀请。
    法律合规与安全: 检测和防止欺诈行为,维护系统安全,履行反洗钱及出口管制合规义务。

    5. 数据的存储与保护

    5.1 存储地点
    您的个人信息和业务数据主要存储在位于中国上海及阿里云安全基础设施的服务器上。evo真人视讯严格遵守数据本地化法律要求。
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    存储加密: 敏感字段采用AES-256算法加密存储。
    访问控制: 严格的内部权限分级制度,仅授权必要员工基于“最小必要原则”访问数据。
    容灾备份: 每日自动备份,确保数据高可用性。

    6. evo真人视讯如何共享、转让与披露您的信息

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    法律要求: 依据中国法律、行政法规或司法机关的强制性要求进行披露。
    6.2 商业转让
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